Indistinto.
No especificado.
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en Telecomunicaciones
Requisitos
Edad: 30 a 40 años
Sexo: Indistinto
Edo. Civil: Casado
Escolaridad: Sistemas Computacionales, Informática, Telemática, Comunicaciones y Electrónica, Telecomunicaciones o afin (Titulado)
Idioma: Inglés 70%
2 años de experiencia en áreas operativas Noc, Ingeniería de Campo y Soporte Remoto
Certificaciones
Certificación CCNA
Conocimientos
Conocimientos sólidos en ruteo (EIGRP, ISIS, OSPF, BGPv4)
Conocimientos sólidos en LAN Switching
Fundamentos básicos de comunicación unificadas (telefonía IP)
Conocimientos básicos en tecnologías de transporte (FO, MO; Satelital)
Responsabilidades del puesto
· Brindar soporte técnico de 2° nivel de manera remota y en campo
· Realizar actividades para análisis proactivo
· Brindar consultoría técnica experta a las áreas internas y clientes directos de la empresa.
· Apoyar en actividades de solución de incidentes y problemas
· Se encarga de la revisión del control de cambios y mejoras de red
· Tomar el control u operación de una red de manera programada o en caso de contingencia
· Utilizar las herramientas del fabricante para diagnóstico y propuestas de solución de eventos
· Ofrecer servicios de escalamiento a 3er nivel